【12315投诉公示】格力电器新增6件投诉公示，涉及其他质量问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消费者张**（手机尾号 9593，用户ID ****9212）反映其于2024年11月12日在淘宝网（珠海格力电器股份有限公司）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司香洲分公司投诉基本信息：2024年11月18日，消费者卜**（手机尾号 0735，用户ID ****7424）反映其于2023年05月16日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月27日，达成调解协议处理部门：珠海市香洲区市场监督管理局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者陈**（手机尾号 9772，用户ID ****5246）反映其于2024年11月16日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者蔡**（手机尾号 6196，用户ID ****3377）反映其于2024年11月14日在京东商城（格力官方旗舰店）通过网购购买其他空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，消费者翁**（手机尾号 9986，用户ID ****7496）反映其于2024年11月12日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者周**（手机尾号 0224，用户ID ****7579）反映其于2024年11月06日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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